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Aidez-nous à mieux vous satisfaire, donnez une note de satisfaction à votre marque, posez vos questions et obtenez une réponse personnalisée. N’hésitez plus à poster votre avis.
En déposant votre avis sur UpMyShop!, vous avez la garantie d’obtenir une réponse rapide et pertinente. Vous pouvez également en temps réel consulter les avis des autres utilisateurs.
Pratique, centralisés sur notre plateforme, vous avez accès à tous ces avis en 1 seul clic et vous pouvez aussi lire toutes les réponses apportées.
Tiers de confiance.
En tant que tiers de confiance nous sommes habilités à publier des avis clients authentiques et contrôlés*.
*cf loi pour une République numérique promulguée le 7 octobre 2016.
- Nous nous engageons à publier tous les avis clients, qu’ils soient positifs ou négatifs
- Nous vous assurons que tous les avis et leurs réponses sont publiés de manière authentique sans aucune modification.
- Les avis sont affichés dans leur intégralité et à partir des différentes sources conformément à la certification AFNOR et la norme NF services.
Vos avis permettent d’améliorer la qualité de services et sont transmis aux équipes de nos clients.
Nos valeurs reposent principalement sur la confiance et la transparence c’est pourquoi nous modérons et suivons de très près les avis et bannissons les commentaires injurieux et frauduleux. Nous accompagnons les entreprises pour la protection des salariés quand ils sont nommés dans les avis.
Le droit des utilisateurs fait partie de nos préoccupations c’est pourquoi vous pouvez à tout moment nous contacter ou en envoyant un mail à mydata@upmyshop.com pour la modification ou la suppression d’un avis.
Comment est calculée la note ?
La note affichée (nombre d’étoiles) correspond à la moyenne de toutes les notes attribuées par les utilisateurs ayant déposé un avis sur notre site internet, via Google ou Facebook, etc..., y compris les avis ayant fait l’objet d’une «exception».
