Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MOUCHEROTTE SEYSSINET avec UpMyShop!

3.1/5 (30 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

Voir plus d'informations

Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes MOUCHEROTTE SEYSSINET

Avis des 12 derniers mois: 5

Nawal Vitteau

2024-08-19T20:52:08.470Z

4 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Bon accueil, competents

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Belle journée ! Léa - Service Clients

Publié sur

Caroline Khoutir

2024-06-12T09:18:52.039Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Nous avions une super conseillère en 2021, qui a ensuite quitté la banque et à était remplacé par quelqu'un qui ne sait pas faire son travail. Nous laisse dans l'attente, ne fais pas le nécessaire et continue de nous prendre des frais. Très déçus, nous ne recommandons pas du tous cette banque.

Bonjour, Votre commentaire a retenu toute mon attention. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi, je vous exprime les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mais, afin de permettre l’amélioration de la situation, objet de votre mécontentement, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Car votre satisfaction est essentielle pour la Banque Populaire AURA. Vous souhaitant une belle journée. Léa - Service Clients

Publié sur

Herve M

2024-03-01T15:29:18.000Z

4 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Très bien conseillé

Suggestion : Garder ma Conseillere

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Belle journée ! Paul - Service Clients

Publié sur

Christophe A

2024-02-20T12:22:27.000Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Suggestion : Cette agence est à fuir!!! Après 20 ans de présence j’ai fui une agence vide !! Depuis 5 ans et le départ de conseiller sérieux l’agence est à éviter, des mails qui restent sans réponse et des contacts uniquement par téléphone, ma dernière présence en agence, je suis rentré derrière un autre client, il a été servi de suite moi j’ai dû attendre que la conseillère à l’accueil rentre dans son bureau ( vitré ) finir sa collation de 10 h puis ressorte car je m’approchais de la borne. Lors du dernier contact téléphonique la personne s’est trompé de client et m’annonçait un compte joint avec une personne totalement inconnu de moi. Un seul mot fuyez !!!!!

Publié sur

eric d

2024-01-24T15:51:04.000Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Question : Serait t il possible de avoir un conseiller qui réponde à mes questions posées par mail car je ne suis plus en France, j avait avant un très bon conseiller mais ce n est plus le cas, ça fait deux mails que j envoie sans réponse, La prochaine fois je change de banque . Merci

Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis qui exprime vos difficultés à échanger en proximité avec vos conseillers en agence notamment par mail. Je suis sincèrement désolé si la qualité de nos services n'a pas répondu à vos attentes. Et, je fais le nécessaire pour que vous soyez recontacté rapidement. Vous souhaitant une belle journée. François – Service Clients

Publié sur