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Caisse d'Epargne CEPAC

Bouches-du-Rhône

Aix-en-Provence

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Avis sur Caisse d'Epargne Aix Pasteur avec UpMyShop!

4.1/5 (624 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

99 h

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Avis des 12 derniers mois: 83

Brice L

2025-01-09T10:54:34.543Z

4 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Compliment : Très bon accueil, rendez-vous efficace pour gérer le compte de ma fille mineure. Pas de soucis, merci.

Bonjour, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message. En effet, nous travaillons chaque jour afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience. A très bientôt à l'agence. Cordialement,

Publié sur

colomba leonetti

2024-11-27T12:48:22.348Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Commentaire : Agence peuplée de conseillers et d'un directeur plus qu'incompétant, avec des propos totalement inadmissibles. 36 ans que je suis à la caisse d'épargne, jamais eu de soucis, sauf depuis quelques mois ou pour une demande d'un crédit immobilier, on me répond au compte-gouttes ou alors on me dit mot pour mot : "j'ai pas de temps à perdre avec votre demande, on ne fait pas de crédit à moins de 100 000 euros". Bref, une véritable honte pour cette agence qui nous donne tout sauf envie de rester à la caisse d'épargne

Publié sur

Colomba L

2024-11-27T12:47:40.647Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Compliment : Agence peuplée de conseillers et d'un directeur plus qu'incompétant, avec des propos totalement inadmissibles. 36 ans que je suis à la caisse d'épargne, jamais eu de soucis, sauf depuis quelques mois ou pour une demande d'un crédit immobilier, on me répond au compte-gouttes ou alors on me dit mot pour mot : "j'ai pas de temps à perdre avec votre demande, on ne fait pas de crédit à moins de 100 000 euros". Bref, une véritable honte pour cette agence qui nous donne tout sauf envie de rester à la caisse d'épargne

Bonjour Colomba L, Nous avons pris connaissance de votre avis sur notre agence. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Soyez assuré que votre avis est pris en compte pour améliorer nos services. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous vous remercions de votre fidélité pendant toutes ces années et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Votre équipe Caisse d'Epargne Aix Pasteur.

Publié sur

Roxana Matache

2024-11-15T13:02:02.169Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Commentaire : Mr. ****** nous a très bien accueilli et conseillé, nous lui remercions énormément.

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Maxime Boudet

2024-10-30T09:45:06.145Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie pour votre contribution. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Noemie S

2024-09-12T15:48:33.000Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Suggestion : Très mauvaise relation client

Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Jeannine Ollivier

2024-07-30T06:15:29.234Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Commentaire : Ma banque est toujours à l'écoute de ses clients

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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isabelle v

2024-05-21T07:12:53.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Compliment : parfaite ecoute ;excellent accueil comme d,habitude

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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bruno l

2024-05-12T15:38:02.022Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Commentaire : Super contact !!

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

EMMANUELLE HUBERT

2024-05-06T08:47:22.880Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pasteur

Commentaire : La Caisse d'épargne n'est plus une banque mais un assureur! Ils sont très forts et disponibles pour vous vendre leurs assurances mais il n'y a plus personne lors des demandes de gestion de compte bancaire. Le client n'est plus reconnu comme tél, l'arrogance est de mise et les demandes ne sont pas prises en compte. Il n'y a aucun suivi de dossier lors des absences et / ou changement de conseiller. Je rencontre des difficultés avec cette agence et n'arrive pas à obtenir de réponse à mes besoins. Je suis cliente depuis 52 ans.

Bonjour, Nous sommes navrés de la situation. La Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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