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EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Avis sur EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6 avec UpMyShop!

Autogrill

3/5 (184 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

21 h

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Avis des 12 derniers mois: 53

Simon Wahl

2025-04-23T18:17:32.934Z

2 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : Qualité de cuisine plutôt sympa dans le style de l'enseigne un peu bobo que j'ai decouvert en aeroport. Objectif déjeuner rapide satisfait. Incompréhension sur la vaisselle jetable en décalage complet avec l'air du temps et image enseigne. L'addition ? Houlala ça pique ! Plus de 25€ ! En bon Beaunois pour ceux qui ont un peu de temps recommande le centre ville avec des restaurants beaucoup plus compétitifs. Dommage que l'aire de Beaune n'offre pas meilleure table...n'est pas sous capitale gastronomique qui veut 😉

Bonjour, Nous prenons en considération vos remarques concernant la vaisselle. En ce qui concerne les tarifs, nos équipes travaillent à proposer une offre équilibrée en termes de qualité et de prix, tout en prenant en compte les contraintes sur autoroute. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt. le direction.

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Ander Insausti

2025-04-22T12:31:47.261Z

5 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! Nous espérons vous revoir bientôt La Direction.

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Kevin Bonfand

2025-04-21T05:37:49.167Z

1 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : Nous sommes arrivés le matin vers 7h, seuls clients présents dans le restaurant. Dès l’entrée, aucune salutation de la part d’une dame brune qui est passée près de nous sans un regard ni un mot, ce qui donne immédiatement une mauvaise impression. La personne qui nous a servis semblait clairement peu motivée, ni bonjour, ni sourire – un accueil glacial et peu professionnel. L’ambiance générale donne le sentiment qu’on dérange plus qu’autre chose. C’est vraiment dommage, car le cadre pourrait avoir du potentiel. En ce qui concerne les prix, ils sont franchement excessifs : 5,60 € pour une simple part de gâteau, c’est difficilement justifiable. Entre l’accueil inexistant, le manque de chaleur humaine et des tarifs déconnectés de la qualité de service, il y a vraiment beaucoup de choses à revoir dans cet établissement.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons bien note de vos retours concernant l'accueil et les tarifs. Votre feedback est précieux pour nous, et nous allons travailler à améliorer nos services afin de mieux répondre à vos attentes. La direction.

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not trizt

2025-04-19T09:52:00.956Z

5 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : Zeer lekker en gezond eten in tegenstelling tot andere tankstation opties. Personeel was bij mijn ervaring zeer vriendelijk en geduldig.

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Ds Navi

2025-04-11T15:25:32.716Z

1 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : Chez Ekki une amabilité incroyable !!! J'avais jamais vu un granita en guise de Ice coffee😕

Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.

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Jose Morante Morales

2025-03-28T16:11:29.707Z

1 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : Unos ladrones 500litros de gasoil me robaron mientras dormido!!!

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M L

2025-03-23T12:49:16.457Z

1 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : 1 caissier papotant au comptoir avec 3 autres employés, ni Bonjour madame, soupire quand je demande le ticket de caisse. Le pain du sandwich était médiocre. Je suis habituée aux Exki, ce n'est pas du pain de qualité normale. J'ai compris mon erreur en lisant les autres commentaires clients négatifs depuis 2 ans. Donc j'en conclue que les commentaires de la direction sont du bullshit massif et que rien ne sera fait pour changer la méthode de management. Exki est-il devenu une franchise pour tout venant? Dommage.

Bonjour, Sachez que nous restons attentifs à votre commentaire, ainsi que tous nos clients et nous vous prions de nous excuser pour cette expérience décevante. Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. La direction.

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Claudine Milou

2025-03-04T15:08:53.200Z

5 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : Très sympathique très bon surtout original et chaud La notion écolo rigolote Le service avec des jeunes gens très sympas eux aussi Café italien comme là bas Bravo

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec l'équipe. Nous transmettrons vos remerciements. Notre objectif vous offrir un accueil agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt. Cordialement, La direction

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jacques coulavin

2025-02-25T20:48:06.676Z

2 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : On assassine le touriste de passage avec des prix pareils! Les options en self service sont correctes en présentation mais aïe à la caisse ! La salade n'est pourtant pas particulièrement copieuse... La part de dessert à 5,50€ et le café long 3,50€... (prix printemps 2025). Les tables ne sont pas nettoyées alors que ce n'est pas le coup de feu. On passera notre chemin la prochaine fois.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix inadaptés lors de votre récente visite. Nous sommes conscients de l'importance d'offrir un bon rapport qualité-prix à nos clients, et nous prenons votre avis très au sérieux. Cordialement, La Direction

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Ré Mi

2025-02-23T12:30:37.115Z

2 / 5

EXKi - AUTOGRILL Beaune-Merceuil A6

Commentaire : Trop de monde au bk, donc arrêt dans cette chaîne qui vend des produits très basique très cher. Les sandwichs sont faiblement garni. La tourte est juste un sablé et pas une patte feuilleté donc beaucoup d’économique sur le beurre. Malgré le personnel en nombre pour un week-end de chassé croisse, personne pour nettoyer les tables et vider les poubelles. Bref encore une chaine qui n’est pas à la hauteur du service attendu sur autoroute avec le prix du péage.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. La direction.

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