Avis sur Caisse d'Epargne Fuveau Europe avec UpMyShop!

Commentaire : Conseillaire à l´écoute et très professionnelle.

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Commentaire : Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de ma visite à l’agence le 24 janvier à 17 heures .Malheureusement, je n’ai pas été très bien accueilli et j’ai ressenti un manque de considération de la part de votre personnel. Je comprends que des imprévus ou des journées chargées puissent arriver, mais en tant que client, je m’attends à un accueil chaleureux et à un traitement respectueux. Je tenais à partager cela dans l’espoir que cela puisse aider à améliorer l’expérience des clients à l’avenir.

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Commentaire : Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins c'est une banque vraiment catastrophique

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Commentaire : Je n’ai pas droit au découvert. La caisse d’épargne a accepter un prélèvement alors que je n’avais pas les fonds, au final 180€ de découvert. Normalement cela aurait dû être refusé puisque je n’avais pas les fonds et que je n’ai pas le droit d’avoir un découvert. On m’a donc bloquer mon compte car il était négatif. On m’a demander de rembourser pour le débloquer, c’est ce que j’ai fais. Mon compte est positif, j’ai donc rappeler pour qu’ils me débloquent mon compte. La réponse : « Oui merci vous avez remboursé mais je ne peux pas vous débloquer le compte car même si il est positif il faut mettre plus d’argent » conclusion aucune parole, déjà c’est à cause d’eux que je me retrouve à découvert, de deux on me dit de vite rembourser pour débloquer mon compte, c’est ce que je fais et maintenant on me demande de mettre plus d’argent pour le débloquer. Chaque fois un ****** obstacle. Franchement c’est pas sérieux.

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Commentaire : On nous a carrément dit d’aller ailleurs

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