Avis sur Caisse d'Epargne La Fare les Oliviers avec UpMyShop!

Commentaire : Agence de qualité avec des interlocuteurs professionnels chaleureux maintenant une véritable relation de confiance

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Commentaire : Bravo la caisse d'épargne magnifique après 3 recommandés mon compte n'est toujours pas clôturer sans compter le nombre d'appel je vous remercie pour votre réactivité et vos frais que je continue de payer comment faire ????avocat,ufc que choisir rmc ?????

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Commentaire : 5 étoiles pour l agent(te) qui a le bureau situé juste derrière les 2 chaises de l accueil ! Competante et réactive. Ça change de jadis ! Encore merci N.

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Suggestion : Effectivement après placement en bourse,on perd ou on gagne de l'argent. Et bien sûr,moi j'en ai perdu.Etant complètement néophyte en la matière,je pense que vous êtes là pour guider et renseigner le client,chose qui n'a pas était faite,merci de votre retour.

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Compliment : Conseiller super, a l'ecoute et tres joignable

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Compliment : agence au top a l'ecoute et prend le temps

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Suggestion : J'ai,avec beaucoup de difficultés ,résilier une assurance obsèques le 26 juin.Une signature que l'on m'a demandé trop tard a rendu l'opération caduque,donc renouvellement du rachat le 11 septembre,en espérant que tout se passe bien cette fois.Je reçois enfin un mail ,le 10 octobre, pour m'avertir que le montant du rachat contrat obsèques sera virer sur mon compte directement . Mais je m'aperçois que je perd 300€ sur la somme que j'ai versé initialement. Premièrement,je pense que la personne qui s'est occupée de moi aurait pu me prévenir, deuxièmement pour quelle raison ,on me soustrait cet argent? Frais d'agence,frais de dossier? Je trouve ça énorme et non justifié. Le déroulement de ce remboursement a été plus que chaotique et je m'aperçois qu'en plus,vous n'informez pas les clients de toutes les retombées que chaque opération peut engendrer. Je ne vous remercie pas pour vos services,qui sont à mon avis, déplorables,surtout envers des clients comme moi,ne connaissant pas les revers de la finance. Donnez moi la vraie raison de ce manque de 300€.

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Commentaire : Suite a une opération de remboursement,qui a échoué par manque de contact,contact que l'agence aurait pu faire par mail, SMS ou courrier si la personne n'est pas joignable par téléphone,je suis obligée de tout recommencer et ceci au bout de trois mois.Je me suis déplacée deux fois pour connaître l'avancement de cette opération et l'on m'affirme que tout est bien en cours mais je reçois un mail,deux mois après me signalant qu'il fallait que je signe un document. Trop tard, l'opération devient caduque ! A qui la faute? Ce n'est certainement pas à moi de connaître les procédures ! J'ai été très bien reçu a l'accueil et je l'en remercie ,mais la personne qui s'est occupée de moi n'a pas daigné aujourd'hui sortir de son bureau pour m'informer qu'enfin une nouvelle saisie avait été faite. Je ne suis pas assez importante. Je met zéro pour l'ensemble des services ,tout a revoir,mais grâce à l'accueil je laisse une étoile.

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Commentaire : Très bon accueil, les conseillers sont à l’écoute, joignable et réactif !

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