Avis sur Caisse d'Epargne Euromed avec UpMyShop!

Compliment : #jaimetropcettebanque

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Commentaire : Les avis négatifs me rassure ! Accueil par un jeune homme au sourire ironique et qui refuse d'écrire sur un papier le rdv. Je n'ai pas reçu de sms de confirmation et j'ai raté le rdv ! Ensuite ce simple stagiaire à peine majeur se mêle à la conversation avec un conseiller, pour rire bêtement, j'ai dû m"énerver pour qu'il s'occupe de ses affaires. Bref, les conseillers doivent redescendre sur terre et avoir un comportement professionnel ! ll y a un an et demi, un autre conseiller m'avait conseiller d'aller à la banque postale , j'avais fait un mail au directeur de l'époque et il avait remis à sa place. J'envisage de changer de banque car le respect du client est la base ... Ils m'ont fait déplacer 2 fois pour ensuite commander la carte à distance, ils sont formés à la communication vos conseillers ? Bref, quand ils seront remplacés par les ordinateurs, ils regretteront leurs comportements hautains envers les clients - C'est à leur directeur d'agence de les recadrer , je vois que les avis négatifs sur les conseillers sont nombreux - j'ai dû faire un effort pour éviter de m'énerver -

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Commentaire : Les commentaires négatifs sont totalement justifiés, le personnel de l’agence est antipathique, méprisant, désagréable. Je ne comprends pas que rien ne soit fait à ce niveau au vu des nombreux commentaires, remettez vous en question. C’est une agence à fuir totalement, c’est dommage d’avoir à faire ce genre de retour client. Dégoûtant.

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Commentaire : Très satisfaite car conseiller disponible, à l'écoute et réactif. On a l'impression que la CE sert nos intérêts plutôt que ceux de la banque

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