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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Avis sur Caisse d'Epargne Les 3 Lucs avec UpMyShop!

4.1/5 (433 Avis)

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Avis des 12 derniers mois: 33

Arlette Cesari

2025-03-14T12:06:45.945Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Après avoir déposé le dossier pour la succession de ma mère bientôt trois semaines toujours aucune nouvelle aucun versement je veux bien qu il fassent travailler notre argent mais la y a de l'abus le service succession nul triple 0 ne réponds pas aux email ne répond pas à la notaire ni au telephone une honte je vais lever tous mes placements une étoile sinon je ne peux pas publier mais mérite OOOOO

Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés. Nous avons joint le service succession ,ils vous ont envoyés par courrier deux documents nécessaires pour le règlement de la succession . Les doubles de ces courriers sont à votre disposition en agence ce jour ,merci de nous recontacter pour les signer et finaliser le dossier. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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sophie F

2025-03-11T14:26:57.716Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : si je pouvais, je ne mettrai aucune étoile, depuis le mois de décembre j'attends qu’on cloture les livrets A de mes enfants!! pas de réponse de la conseillère ****** je tairai le nom ici mais quelle honte !!!! ( même conseillère qui a été mauvaise , très mauvaise sur les conseils!!!)

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée. Transmettez nous svp au plus vite votre nom et vos coordonnées afin de vous joindre pour faire le point sur cette situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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FREDO Fred

2025-03-01T08:00:00.936Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : De mieux en mieux cette banque 1400€ sur le compte et la carte est bloquée. Et elle dit fallait m’appeler, la conseillère nous prend pour des débile. Elle as pas eu besoin d’être appelée pour la bloquer. Agence a fuir.

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Tiffany R

2024-12-19T10:24:58.417Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Je ne recommande pas du tout cette agence. Aujourd’hui, je dois faire le travail de ma conseillère qui est extrêmement indélicate (je pèse mes mots). Je suis Extrêmement déçue.

Bonjour Tiffany R, Nous prenons en considération votre retour concernant votre récente expérience dans notre agence. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite du service fourni. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir partagé vos préoccupations. Votre équipe Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

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jonathan b

2024-10-31T14:17:54.000Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Compliment : conseiilers a l ecoute

Suggestion : personne a l acceuil

Bonjour Mr Burgos, Merci pour votre retour. Nous sommes reconnaissants de votre appréciation sur nos conseillers à l'écoute. Nous prenons également note de votre remarque sur l'accueil en agence. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Votre équipe Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

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Péji Pé

2024-09-21T08:22:20.672Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Zéro, agence à l'image de la banque, nulle.

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Pierre-Jean P

2024-09-18T20:33:59.000Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Compliment : Aucun.

Suggestion : Lorsque l'on adopte une politique de changement de conseiller toutes les 5 minutes, on fait en sorte que les remplaçants soient informés des choses mises en places avec les précédents conseillers pour éviter au client de répéter 500 fois les mêmes choses parce que je n'ai pas que ça à faire. De plus, lorsqu'un conseiller part en vacances, la moindre des choses est de rediriger les mails vers un conseiller temporaire. Ça paraît évident pourtant. Une banque idiocratique.

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christiane a

2024-08-27T08:28:33.000Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Compliment : une seule personne a l'accueil .......

Bonjour Madame Une personne à l'accueil est toujours disponible pour la gestion de vos Operations courantes ou pour vous accueillir sans RDV ,elle est disponible effectivement en fonction du flux de client En fonction des problématiques de chaque client ,un délai d'attente pour la réception est quelque fois nécessaire. Cordialement

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Monique Moulet

2024-07-12T11:19:14.456Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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sylvain castillo

2024-06-17T10:26:37.130Z

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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Nickel mme ****** est à l'écoute et très professionelle merci encore

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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