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Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Avis sur Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud avec UpMyShop!

4/5 (543 Avis)

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Avis des 12 derniers mois: 21

Jean Luc Daleirac

2025-02-18T05:44:13.997Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Commentaire : Félicitations, accueuil chaleureux, et très compétent.

Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions pour vos aimables mots suite à votre visite à notre agence. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre accueil chaleureux et nos compétences. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Votre équipe Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Publié sur

Sylvain Mione

2025-02-07T10:03:40.171Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Commentaire : Après 17 ans de fidélité à la Caisse d’Épargne, j’ai toujours bénéficié d’un suivi irréprochable avec M. ******. Un service de qualité, une vraie écoute et des réponses claires. Mais depuis le changement de direction, c’est tout simplement la catastrophe. Une incompétence totale : des réponses aux mails qui mettent plus de 10 jours à arriver, des informations à côté de la plaque et surtout une absence totale d’initiative pour accompagner correctement les clients. On sent clairement qu’il ne faut surtout pas “se salir les mains” pour répondre aux demandes. Il est même inutile de faire part de son mécontentement, tant il est évident que rien ne changera. La seule solution : changer de banque. Ce que je fais sans regret.

Bonjour Sylvain M, Nous avons bien pris connaissance de votre retour d'expérience et nous regrettons vivement votre insatisfaction suite au changement de direction. Votre fidélité est précieuse et nous sommes désolés que vous ayez désormais une expérience décevante avec notre service client. Vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer et nous vous remercions de nous les partager. Nous comprenons votre décision de changer de banque et restons à votre disposition pour toute demande d'information supplémentaire. Votre équipe Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud.

Publié sur

MarieJose F

2025-02-05T11:19:00.021Z

4 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Compliment : Bonjour Acceuil de qualité. Entretien avec la gestionnaire net precis. Excellent suivi de mes comptes.Rendez-vous très positif.

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre accueil et la précision de l'entretien avec notre équipe. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le suivi de vos comptes lors de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur service possible. Votre équipe Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Publié sur

thierry Lopez

2025-01-17T11:48:34.488Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Kevin Mourand

2025-01-02T17:37:46.245Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Commentaire : Client depuis mes 16 ans à la caisse d'épargne et j'en ai aujourd'hui 46 je n'ai jamais vu une agence qui accorde si peu d'intérêt à sa clientèle. Probablement la pire agence caisse d'épargne de France...jamais à l'écoute, jamais dans la proactivité...jamais là pour tenir leur parole et le suivi des dossiers. Des champions toutes catégories 👌

Bonjour Kevin M, Nous sommes conscients de vos préoccupations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons vivement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous assurez que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Votre équipe Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Publié sur

ERIC D

2024-09-26T06:57:17.000Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Question : CELA FAIT UN MOIS QUE JE N'AI PAS DE CARTE BLEUE PAS DE REPONSE DE LAGENCE

Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Joel Blasquez

2024-09-06T13:27:18.669Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Commentaire : très a l'écoute de leur clientèle

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Saphyr Muller

2024-06-25T10:17:43.555Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Commentaire : Étant client de la même enseigne mais de passage à Avignon, j’ai remarqué une différence d’accueil par rapport à mon dernier passage en 2023, j’avais quelques questions et celles-ci ont trouvé réponse avec beaucoup de bienveillance et bons conseils, il faut dire aussi lorsque ça va et là, ça va très bien, bonne agence

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

David A

2024-06-25T10:00:57.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Compliment : Très professionnel

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

mireille i

2024-06-12T14:21:34.000Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Avignon Cap Sud

Question : acces aux toilettes refuse? est ce normal?

Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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