Avis sur Caisse d'Epargne Le Havre Hotel de Ville avec UpMyShop!

Commentaire : Client fidèle de la Caisse d’Épargne depuis toujours, j’ai rejoint l’agence de l’Hôtel de Ville du Havre il y a moins d’un an. Après l’expérience que j’ai vécue, je ne compte pas y rester plus longtemps. Le suivi de notre dossier de prêt a été tout simplement catastrophique : un manque de réactivité flagrant, des erreurs inadmissibles et un accompagnement inexistant. Dès le début, des fautes graves ont été commises, notamment une erreur sur les dates de naissance dans l’offre de prêt définitive, rendant le contrat caduc. S’ajoutent à cela des demandes incessantes de documents déjà envoyés, démontrant une désorganisation totale de la part de la banque. Les délais ont été un véritable cauchemar. Malgré nos relances répétées, notre dossier semblait constamment mis de côté. Nous avons même dû décaler la vente à cause de leur lenteur. Si notre agent immobilier ne les avait pas contactés pour les secouer, nous ne serions peut-être pas encore propriétaires aujourd’hui. Ce manque de sérieux a choqué tous les professionnels impliqués dans notre dossier : notaires, courtiers et agents immobiliers nous ont tous confirmé qu’ils n’avaient jamais vu un tel manque de professionnalisme. Et pour finir en beauté, lorsque j’ai demandé une attestation de provenance des fonds, j’ai découvert avec stupeur que mon propre nom figurait en tant que directeur de la Caisse d’Épargne sur le document officiel… Une erreur à peine croyable et révélatrice du niveau d’incompétence rencontré. En résumé, un service désastreux, une communication défaillante et un manque de professionnalisme inacceptable. Une expérience à fuir pour toute personne souhaitant mener un projet immobilier en toute sérénité.

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Commentaire : A la suite d'un rendez vous avec J.L. ce rendez a été d'une grande utilité du aux conseil apporté et dun accueilli convivial, je recommande.

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Commentaire : Mme Alayout est très professionnelle, à l'écoute et très investi pour ses clients. Vanessa.D

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Commentaire : J'ai été bien reçu par ma conseillère qui m'a apporté toutes les informations demandée.

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Commentaire : Exceptionnelle efficacité de Mme Aurélie S. en autres lors d'une opposition sur carte suite à arnaque. Et avec le sourire ! ce qui n'est pas si fréquent.

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Commentaire : Merci encore à notre conseillère Mme sadiq pour son professionnalisme ainsi que pour sa politesse et sa gentillesse!! Merci également à la caisse d'épargne du havre !!!

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Commentaire : Très satisfaite de notre conseillère. Me Lanquetuit est réactive disponible et à l’écoute.

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Commentaire : Je suis client depuis 1989 . J'ai eu de bon conseiller et d'autres moins bon mais depuis que ma conseillaire actuelle est en poste c la top du top et je la remercie. …

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Commentaire : Je mets une étoile parce que j’ai vraiment pas le choix, c’est la pire banque de toute ma vie c’est vraiment des voleurs aucun suivi n’est assuré , plus Jamais je rouvrirais un compte dans Cette banque À fuir

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