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Banque Populaire Méditerranée Marseille Beaumont

Avis sur Banque Populaire Méditerranée Marseille Beaumont avec UpMyShop!

Banque Populaire Méditerranée

3/5 (30 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

10 h

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Avis des 12 derniers mois: 8

Laurine Beille

2024-12-13T09:26:58.721Z

5 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Bonjour, Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED

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Patrick Cognet

2024-11-27T14:48:08.012Z

1 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Je suis un client particulier et professionnel depuis plus de 36 ans auprés de la Banque populaire sans aucun problème. Bon bilan trésorerie etc... Mais à ce jour celle-ci est complètement inexistante, aucun service, directeur ?? Bravo la banque populaire des artisans .

Bonjour. Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence. L'équipe BPMED

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Fanny Jonis

2024-11-09T09:04:43.602Z

5 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Personnel accueillant et à l'écoute !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe Banque Populaire Méditerranée

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Joseph M

2024-10-15T21:03:23.000Z

5 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Compliment : Disponible/ professionnel/ compétent

Bonjour. Merci pour votre avis. Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous prenons bonne note de votre commentaire et le transmettons à votre agence. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe BPMED

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Custuomer Labs

Suzanne Lopez

2024-09-24T14:13:40.822Z

1 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Cette banque est insupportable ça fait 4 fois que j'appelle pour prendre un rendez-vous la messagerie vocale dit qu'on doit me téléphoner et personne m'appelle

Bonjour. Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence. L'équipe BPMED

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christine dumas

2024-07-11T16:34:48.602Z

1 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Si vs hésitez entre cette agence et une autre Choisissez l autre … Un conseiller m a hurlée dessus au téléphone M a raccrochée au nez ! Et le responsable a couvert son employé me répondant qu il était à côté et qu il ne l avait pas entendu hurler Très décevant

Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et allons procéder à des investigations internes. Nos collaborateurs sont sensibilisées à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires. Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet, dans le respect et la dignité de nos collaborateurs : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/ L'équipe BPMED

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serge s

2024-03-19T15:45:06.000Z

5 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Compliment : accueil parfait le personnel est toujours disponible pour les clients

Suggestion : rester comme ça

Bonjour, Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt ! L'équipe BPMED

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Custuomer Labs

Evelyne V

2024-02-17T18:40:53.000Z

5 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Compliment : Mme P est très professionnelle, de bon conseil et transparente. Elle est très réactive et notre relation contractuelle est à la hauteur de mes attentes.

Suggestion : L’agence de Beaumont possède un distributeur de billets dans un sas avant accès aux bureaux de la banque. Lors d’un de mes entretien avec ma conseillère, une personne âgée a été abusée alors qu’elle tentait de retirer une somme d’argent. Il serait très judicieux de créer un sas sécurisé qui permettrait de ne pas être en contact avec quiconque pendant le retrait. L configuration de ce sas permet par le biais de cloisonnements simple de résoudre cette escroquerie qui semble t’il est déjà arrivée dans l’agence. En attendant et si cette proposition n’est pas possible, un panneau précisant qu’une seule personne est autorisée à entrer ainsi si des personnes malintentionnées rentrent, il sera possible de leur demander de rester dehors en attendant leur tour…..

Bonjour, Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED

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Custuomer Labs