Avis sur Banque Populaire Occitane AUCH PATTE D'OIE avec UpMyShop!

Compliment : Je suis venue aujourd’hui pour un premier rendez-vous afin de changer de banque. J’ai été très agréablement surpris du relationnel, de la qualité des informations transmises, de la patience, de prendre le temps. L’entretien a été fluide. Je suis sortie de ce rendez-vous content. Content d’avoir choisi cette banque et d’être tombé sur Mme ******. Merci pour la l’accueil dans votre banque. Je recommande déjà !

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Compliment : Mr ****** est très professionnel. De très bons conseils et accessible

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Commentaire : Excellent accueil et conseils de ****** à l'agence de la patte d'oie

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Commentaire : Merci à Monsieur ****** pour son accueil et surtout son professionnalisme ****** VIENNE

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Commentaire : Nous sommes très satisfaits des services de la banque Populaire et de notre conseiller Monsieur ****** Merci à Monsieur ******

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Compliment : Disponibilité de la conseillère, les conseils donnés sont pertinents, l'accueil est trés satisfaisant, les locaux sont agréables.

Suggestion : Continuez ainsi!

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Compliment : Accueil très agréable. MR ****** est un conseiller agréable, à l'écoute, disponible et compétent. il apporte des solutions à toutes situations, même complexes.

Suggestion : 0

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Commentaire : Très bon échange, à l’écoute.

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Compliment : Aucun à ce jour

Suggestion : Un peu plus d empathie de la part de notre nouvelle conseillère serait la bienvenue, nous n avons d une part reçu aucune information de son arrivée , nous avons du faire face à un incident des plus désagréable à la fin de l année, nous avons sollicité, notre établissement bancaire , pour un " soutien " qui a été refusé d une façon très très directe, Ce qui fait que les échanges , n ont pas été très cordiaux ,mais.polis , nous nous sommes poses la question , si nous devions restés à la banque populaire,( nous sommes clients depuis plus de 10 ans ) après réflexion , nous sommes restés , pas par fidélité mais par commodité, première rencontré avec notre conseillère le 14 01 25. Accueil poli , mais très distant, très froid, avec une impression que plus vite , ma demande sera faite et signée, cela conviendra à melle ..... .on ne demande pas de dérouler un tapis rouge aux clients mais il y un minimum, on vous remet une photocopie qui ****** d encre sur les bords du document ( cela peut arriver ) mais aucun mot , peu de communication pas d échanges. Cela avait été signalé, puisque j avais reçu le formulaire de satisfaction, sans aucun retour.de vos services.

Question : Est ce trop demandé d être reçu, d une façon plus cordiale,

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Compliment : Conseils judicieux, écoute attentive.

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