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Reviews AUTOGRILL Aire de Troyes Fresnoy - A5
Aire de Troyes-Fresnoy, A5,
10270 Troyes
10270 Troyes
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AUTOGRILL Aire de Troyes Fresnoy - A5
Comment: Un très bon accueil de la part de l'équipe en service dimanche soir 29 septembre. Alors que je souhaitais prendre un café à Burger King j'ai demandé à une personne comment trouver les boissons chaudes sur la borne pour prendre un café . Celui-ci a demandé aux employés qui lui ont répondu qu'il n'y en avait pas. Ce monsieur d'Autogrill (Youssef) m'a proposé de m'en faire un et j'ai aperçu le buffet. J'ai décidé de prendre mon repas et toute l'équipe à été très sympathique et très commercial. Je garde un excellent souvenir de ce repas et de mon passage.Merci à Youssef, Baptiste, Julie et Brandon avec qui j'ai pu avoir de très bons échanges " humains", très important de nos jours dans cette société si tendue.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec l'équipe.
Nous transmettrons vos remerciements. Notre objectif vous offrir un accueil agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
La direction
Comment: C’est le pire Burger King que j’ai mangé de ma vie.
C’est absolument immonde, il n’y a pas d’autres mots.
Merci pour cette contribution.
Votre message a retenu notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous faisons remonter cette information à notre équipe afin de mettre tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité de service. En espérant vous revoir bientôt.
A bientôt,
La Direction.
La satisfaction client est la priorité de nos équipes, aussi nous souhaitons mieux comprendre votre déception suite à votre visite.
A bientôt,
La Direction.
Comment: Un Burger King à fuir, sauf si vous avez 1h à perdre avant de pouvoir manger
Personnel dépassé, le bin est plein mais rien ne sort !
Nous avons été nous faire rembourser comme beaucoup d’autres clients qui avaient déjà trop attendu
Merci d'avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nous faisons remonter cette information à notre équipe afin de mettre tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité de service. En espérant vous revoir bientôt.
Cordialement,
La Direction
Comment: Pas de nuggets, pas ognion ring, pas de chili cheese, un quart des burger pas dispo.
La veille d'un grand retour de vacances.
Direction Mac donalds
Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir des plats de qualité.
Nous avons transmis votre message à l'équipe concernée.
En espérant vous convaincre une prochaine fois,
La Direction