Give your review, ask your question and get answer from Bistrot - AUTOGRILL Beaune-Tailly A6
Avis des 12 derniers mois : 41
Olivier Ruffieux
17/10/2024 11:30
Comment: Chauffeur de bus avec 50 personnes et ça em........ pour 20 centimes d'euros avec la carte autogrill 🙈🙈🤔🤔🤔 merci pour l'accueil catastrophique. Vraiment c'est une cata et en plus avdc ça manger froid et pas bon.
Comment: Aucun choix-produits de mauvaise qualité avec un prix élevé - Le personnel n’a pas de souplesse ni de motivation pour aider. Étape à déconseiller vivement
Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée et allons nous réunir avec nos équipes afin de nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir.
En espérant vous revoir bientôt,
La Direction.
Xuto Xuto
29/08/2024 19:34
Comment: Qu'est-ce qu'un contrôle d'identité ? Qui peut contrôler votre identité ? Pour quels motifs et dans quels lieux ? Doit-on toujours avoir ses papiers avec soi pour justifier son identité ? Nous vous indiquons les règles à connaître sur le contrôle d'identité pour un majeur et pour un mineur.
Provocation, incivilités, de la part de certains salariés.
Autogrill ne me répondez pas par mail avec des accusations calamiteuse que vous portez envers moi. Je ne compte pas rester là je ferai valoir mes droits ça suffit.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience qui ne correspond pas à nos standards de service. Nous sommes engagé à maintenir un environnement respectueux pour tous, que ce soit pour nos clients ou pour nos employés.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la situation que vous avez décrite. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'apporter des solutions appropriées, nous vous invitons à nous contacter directement via service.qualite.fr@autogrill.net
Cordialement
La direction
theo marque
26/08/2024 18:20
Comment: Bien pour manger mais étant routier et ayant fait l effort de venir car du parking du haut je n ai pas pris
ma carte professionnelle et le repas me a revient cher et c même n pas c un café en n prime ! 21 e ça fait un peu cher sans boisson !
La prochaine fois j irais chez Burger King !
Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à partager votre ressenti à propos de votre visite directement sur l'aire !
A bientôt,
La Direction
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Comment: Chauffeur de bus avec 50 personnes et ça em........ pour 20 centimes d'euros avec la carte autogrill 🙈🙈🤔🤔🤔 merci pour l'accueil catastrophique. Vraiment c'est une cata et en plus avdc ça manger froid et pas bon.
Merci pour cette jolie note !
Nous espérons vous revoir bientôt
La Direction.
Comment: Aucun choix-produits de mauvaise qualité avec un prix élevé - Le personnel n’a pas de souplesse ni de motivation pour aider. Étape à déconseiller vivement
Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée et allons nous réunir avec nos équipes afin de nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir.
En espérant vous revoir bientôt,
La Direction.
Comment: Qu'est-ce qu'un contrôle d'identité ? Qui peut contrôler votre identité ? Pour quels motifs et dans quels lieux ? Doit-on toujours avoir ses papiers avec soi pour justifier son identité ? Nous vous indiquons les règles à connaître sur le contrôle d'identité pour un majeur et pour un mineur.
Provocation, incivilités, de la part de certains salariés.
Autogrill ne me répondez pas par mail avec des accusations calamiteuse que vous portez envers moi. Je ne compte pas rester là je ferai valoir mes droits ça suffit.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience qui ne correspond pas à nos standards de service. Nous sommes engagé à maintenir un environnement respectueux pour tous, que ce soit pour nos clients ou pour nos employés.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la situation que vous avez décrite. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'apporter des solutions appropriées, nous vous invitons à nous contacter directement via service.qualite.fr@autogrill.net
Cordialement
La direction
Comment: Bien pour manger mais étant routier et ayant fait l effort de venir car du parking du haut je n ai pas pris
ma carte professionnelle et le repas me a revient cher et c même n pas c un café en n prime ! 21 e ça fait un peu cher sans boisson !
La prochaine fois j irais chez Burger King !
Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à partager votre ressenti à propos de votre visite directement sur l'aire !
A bientôt,
La Direction